ESQUEMA PUBLICITARIO

Nuestra organizacion trata de proyectar una imagen de empresa lider, joven e innovadora en el diseño de accesorios personales para la mujer.La principal promocion de nuestros productos son los propios clientes, quienes se muestran satisfechos con cada uno de nuestros productos.

Utilizamos diversas formas de publicidad como lo es, los volantes, perifoneo, comerciales en la radio y television. Nosotros nos damos cuenta del impacto de nuestra empresa, cuando se incrementa la cantidad de clientes.

¿Cuantas personas laboran?

Area de gerencia: laboran cuatro personas

Area de recursos humanos: 1 LIE.


Area de cajas y vendedores: 6 empleados.

Actividades que se realizan en el area de recursos humanos: seleccion y capacitacion del personal, analisis de puestos, evaluaciones de rendimiento, reuniones de trabajo, asesoria a los mepleados en determinadas situaciones o problematicas laborales, realizan la asignacion de puestos.

como se efectua el analisis de puestos: esta a cargo del area de recursos humanos, la Interventora educativa se hace cargo de analizar cada una de las solicitudes de empleo, hace Entrevistas, aplica diversos instrumentos de evalaucion, y de acuerdo a los resultados, decide para que puesto es apta la persona que solicito trabajo. para la evaluacion del rendimiento se toma en cuenta la asistencia, puntualidad, trato al cliente y la buena realizacion de cada una de sus actividades.

capacitacion del personal: es constante, se realizan reuniones mensuales para verificar como van las ventas del negocio, se dan tips para mejorar el trato al cliente. se toman en cuenta las opiniones y propuestas de los empleados para mejorar y obtener mejores resultados y asi crezca nuestra cartera de clientes.

como aplicamos la consultora interna y externa: para conocer sobre el impacto de nuestra empresa, mejorar nuestros productos, mantener trabajo de equipo, y las buenas relaciones laborales, mejorar la organizacion y presentacion de cada uno de nuestros empleados y de nuestra propia empresa, se llevan a cabo procesos de consultoria interna. la cual es aplicada por el gerente, subgerente y Licenciada en Intervención Educativa.

consultoria externa; es aplicada por una persona externa a la institucion el cual refuerza el trabajo realziado por nuestros consultores internos, es un experto que analiza problematicas no fueron detectadas por nuestros consultores internos. Apoya mucho a la empresa en lo relacionado con mercadotecnia, rendimiento y desempeño de cada uno de nuestros empleados. Apoya mucho el area de recursos humanos y area de cajas y vendedores.

Esquema organizacional

Organigrama

¿Qué funciones competen a cada área o nivel organigrama?

El área de gerencia: esta compuesta por el gerente, subgerente, contador y secretaria. El gerente es el encargado directo de la empresa, quien tiene el control de la misma y busca siempre que todos y cada uno de los empleados realicen sus funciones con el objetivo de lograr la mayor productividad posible

El subgerente: tiene a su cargo al personal de cajas y vendedores, debe supervisar que el personal de esta área realice su trabajo y cuenten con los recursos necesarios que les permitan tener un buen desempeño laboral.
El contador: se encarga de la contabilidad de la empresa de las entradas y salidas de dinero, lleva el control de la nomina y realiza los pagos a los proveedores. Debe consultar al gerente o subgerente sobre la compra de material. Deberá rendir cuentas cada mes al gerente o subgerente.

La secretaria: Es la encargada de la agenda del gerente y subgerente y apoya al contador, recibe las llamadas de los proveedores o clientes.
Area de recursos humanos: Esta a cargo de una Licenciad en Intervencion quiense encarga de la seleccion y capacitacion del personal, recibe las solicitudes de empleo hace una evaluacion del solicitando, aplicando entrevista, test y tencicas piscometricas, lo cual le permite hacer la signacion de puestos. capacita al personal en relacion al trato con los clientes, conocimiento de nuestros productos. vigila que existan buenas relaciones laborales y fomenta el trabajo en equipo. cada mes entrega un informe de las actividades realizadas al gerente o subgerente. a esta area le compete llevar el control de asistencia, puntualidad y desempeño de nuestros empleados.

Area de cajas y vendedores: el personal de esta area realizan las siguientes funciones: atencion al cliente, realizar los cobros de la mercancia, realizar notas y facturas, brindar asesoria al cliente. se encargan de la limpieza y decoracion de la tienda, etc.

Servicios y productos

Contamos con los siguientes productos
Bolsos, pulseras, aretes anillos, cintos, collares, broche, diademas, coronas, relojería, pircen, lentes.

Ventajas frente a la competencia.

Nuestra empresa esta localizada en una zona céntrica y muy comercial, asimismo se diseñan los accesorios de acuerdo a la temporada y se busca que estén a la moda, además de contar con diseños exclusivos y originales, elaborados con materiales de la más alta calidad. Contamos personal capacitado en el área que brindan asesoría al cliente en relación a sugerirles cuales diseños se adecuan a su estilo y que diseño pueden utilizar dependiendo la ocasión para la que requiera el accesorio, contamos con los mejores precios de la región.

Beneficios que brindamos al cliente

El cliente encontrara diseños originales, de vanguardia, atención personalizada, brindamos asesoría, una excelente calidad en nuestros productos, precios accesibles, variedad de tamaños y colores de nuestros accesorios, un trato amable.

Slogan comercial y logotipo

Presentacion de la empresa

Vision:

El objetivo de esta empresa es consolidarse en el mercado a nivel local. De esta manera que su impacto sea positivo y llegue a colocarse a nivel estatal y nacional logrando el mismo impacto satisfaciendo las necesidades del cliente.

Filosofía empresarial
Nos orgullece el poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes, al saber que estamos ofreciéndoles un producto de muy buena calidad, contando con los mejores diseños y la originalidad de los mismos. Nuestros clientes son nuestra prioridad, quienes nos dan una posición en el mercado y estamos dedicados a cumplir sus necesidades.

presentacion de la empresa

Fashion Stars es uan empresa que se encuentra ubicada en la calle Reforma #40 de Ciudad Guzman. Jal. nuestro email es Fashion_stars@hotmail.com.





Caracteristicas:


Los productos que ofrecemos al cliente se encuentran a la vanguardia, y hay para todos los gustos. Nos adaptamos a su presupuesto, contamos con diferentes diseños originales y para cualquier ocasión.


Lo que nos distingue de otras empresas similares es:


calidad del producto, productos de vanguardia, diseños originales (únicos), brindamos asesoría a los clientes, atención personalizada, sin incomodar al cliente y precios accesibles

Misión
La misión de nuestra empresa es ofrecer los más finos accesorios tanto para mujeres y hombres de todas las edades además de brindarle un asesoramiento personalizado para que su compra sea lo que necesita y satisface tus necesidades.